Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van ClickyBlox.

1. Orderbevestiging en Track & Trace

Nadat je je bestelling hebt geplaatst en betaald, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Zodra je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Met deze code kun je de bezorgstatus van je bestelling volgen.

2. Verwerking en verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 11:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Bestellingen worden verzonden met UPS of een andere geschikte vervoerder.

3. Levertijden

De verwachte levertijd is afhankelijk van het land van bestemming. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertraging bij de vervoerder, douaneprocedures, feestdagen of drukke periodes.

UPS bezorgt op zaterdag in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Italië en Polen.

4. Verzendkosten en retourkosten

Verzendkosten, drempels voor gratis verzending en retourkosten verschillen per land. De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk getoond voordat de bestelling wordt afgerond.

Er kunnen kosten verbonden zijn aan het retourneren. De retourkosten verschillen per land. Meer informatie over retourneren staat in ons Terugbetalingsbeleid en in onze FAQ.

5. Levertijden en kosten per land

Nederland
Levertijd: 1 werkdag
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €2,95 via UPS
Retourkosten: Gratis retourneren via UPS

België
Levertijd: 1–2 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €3,95 via UPS
Retourkosten: €8 via UPS

Duitsland
Levertijd: 1–2 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €3,95 via UPS
Retourkosten: €8 via UPS

Luxemburg
Levertijd: 1–2 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €3,95 via UPS
Retourkosten: €8 via UPS

Frankrijk
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €4,95 via UPS
Retourkosten: €9 via UPS

Italië
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €12 via UPS

Oostenrijk
Levertijd: 3–4 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €12 via UPS

Denemarken
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €13 via UPS

Finland
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €13 via UPS

Zweden
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €13 via UPS

Bulgarije
Levertijd: 4–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Kroatië
Levertijd: 3–4 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Estland
Levertijd: 3–4 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Griekenland
Levertijd: 4–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Hongarije
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Ierland
Levertijd: 4–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Letland
Levertijd: 3–4 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Litouwen
Levertijd: 3–4 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Polen
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Roemenië
Levertijd: 4–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Slowakije
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Slovenië
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Tsjechië
Levertijd: 2–3 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €5,95 via UPS
Retourkosten: €15 via UPS

Noorwegen
Levertijd: 3–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €9,95 via UPS
Retourkosten: €20 via UPS

Zwitserland
Levertijd: 3–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €9,95 via UPS
Retourkosten: €20 via UPS

UK
Levertijd: 3–5 werkdagen
Gratis verzending vanaf: €100
Verzendkosten: €9,95 via UPS
Retourkosten: €20 via UPS

6. Bestellingen buiten de Europese Unie

Voor bestellingen naar landen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, belastingen of andere kosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn, tenzij anders vermeld tijdens het afrekenen, voor rekening van de klant.

Douaneprocedures kunnen invloed hebben op de levertijd.

7. Onjuist adres of mislukte levering

De klant is verantwoordelijk voor het invullen van het juiste afleveradres tijdens het afrekenen.

Als een pakket niet kan worden geleverd doordat het adres onjuist of onvolledig is, of doordat het pakket niet op tijd wordt opgehaald, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

8. Vragen

Heb je vragen over de verzendstatus van je bestelling? Neem dan contact met ons op via:

info@clickyblox.com